1. Geltungsbereich und Definitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Wellness Harmonie, Inhaberin am Standort Markt 10, 09111 Chemnitz, und unseren Kunden, die über die Website wellnessharmonie.de Beratungsleistungen anfragen oder buchen.
Die Nutzung unseres Portals setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus. Wir richten uns ausschließlich an volljährige Personen, die ihre allgemeine Vitalität durch eine bewusste Umstellung ihrer täglichen Gewohnheiten steigern möchten.
2. Art der Beratungsangebote
Unsere Dienstleistungen umfassen die individuelle Beratung zur täglichen Auswahl von Lebensmitteln, zur Zubereitung von Speisen sowie zur allgemeinen Unterstützung eines gesundheitsbewussten Lebensstils.
Wir bieten ausschließlich präventive Konzepte zur Steigerung des Wohlbefindens an. Unsere Beratung stellt keine Form der professionellen Begleitung bei Erkrankungen dar und ersetzt nicht das Gespräch mit qualifiziertem Fachpersonal bei körperlichen Beschwerden. Wir führen keine Untersuchungen durch und geben keine Empfehlungen für spezifische Präparate oder Stoffe ab.
3. Vertragsschluss und Online-Buchung
Die Präsentation der Pakete auf unserer Angebotsseite ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden des Online-Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung ausdrücklich per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Anforderungen außerhalb unserer fachlichen Kompetenz für allgemeine Vitalberatung liegen.
4. Eigenverantwortung des Nutzers
Die Umsetzung der im Rahmen der Beratung besprochenen Hinweise erfolgt vollumfänglich eigenverantwortlich durch den Kunden. Da die individuelle Reaktion auf Änderungen der Gewohnheiten nicht vorhersehbar ist, übernehmen wir keine Haftung für das Erreichen spezifischer Ziele oder subjektiv empfundener Zustände.
Der Kunde ist verpflichtet, uns vorab wahrheitsgemäß über seine allgemeine Lebenssituation zu informieren, sofern dies für die Beratung relevant ist. Bei Unsicherheiten bezüglich der Eignung einer Beratung sollte vorab Rücksprache mit entsprechendem Fachpersonal gehalten werden.
5. Absage und Terminverschiebung
Vereinbarte Beratungstermine sind verbindlich. Sollte eine Teilnahme an einer Online-Sitzung nicht möglich sein, muss die Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung behalten wir uns vor, das volle Honorar für den reservierten Zeitraum in Rechnung zu stellen, da die Kapazitäten exklusiv vorgehalten wurden.
6. Vergütung und Zahlungsmoden
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Die Zahlung ist unmittelbar nach Rechnungstellung ohne Abzug fällig und kann per Banküberweisung oder über die im Buchungsprozess angebotenen Online-Zahlungsdienste erfolgen.
Kosten für Hardware, Internetverbindung oder Dritt-Software, die für die Durchführung des Online-Termins erforderlich sind, trägt der Kunde selbst.
